Qualitätsmanagement

Im April 2009 wurde die ALLSAT-Gruppe mit der Zertifizierung "Recognised for Excellence" mit 4 Sternen ausgezeichnet. Grundlage dafür war ein Qualitäts-Audit nach dem EFQM-Modell durch zwei unabhängige Assessoren der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ).

Die European Foundation for Quality Management (EFQM) hat ein Modell entwickelt, das es Unternehmen ermöglichen soll, sich auf dem Weg zu Spitzenleistungen bzw. zu "Excellence" immer weiter zu verbessern. Zur "Excellence" zählen dabei überragende Vorgehensweise beim Managen einer Organisation und dem Erzielen ihrer Ergebnisse. Exzellente Ergebnisse im Hinblick auf Leistung, Kunden, Mitarbeiter und Gesellschaft werden hierbei durch eine Führung erzielt, die Politik und Strategie mit Hilfe der Mitarbeiter, Partnerschaften und Ressourcen sowie der Prozesse umsetzt.

Seit 2004 arbeitet die ALLSAT-Gruppe nach diesen Qualitätsmaßstäben. 2006 wurden der Unternehmens-Verbund mit dem Status "Committed to Excellence", also der Verpflichtung zur "Excellence", zertifiziert. Mit "Recognised for Excellence" (Anerkennung für Exzellenz) haben wir damit die nächste Stufe der "EFQM Levels of Excellence" mit einem Reifegrad von 4 Sternen erreicht und werden uns auf diesem Weg weiter entwickeln.