Kennen Sie das? Ihr GNSS-System empfängt keine Korrekturdaten und Sie können sich nicht erklären, woran es liegt? Was tun Sie in so einem Moment? Sie greifen zum Telefon und rufen das ALLSAT Support-Team an. Am Telefon lassen sich kleinere Probleme bereits schnell lösen. Doch auch schwerwiegende Herausforderungen sind jetzt besser und schneller lösbar.
In Kombination mit unserem ALLSAT OnlineSupport hat unser ALLSAT Support-Team mit Ihrem Einverständnis die Möglichkeit Ihr System bei Ihnen über eine Fernwartung zu betreuen und zu kontrollieren. Die Voraussetzung hierfür ist eine Internetverbindung und ein IT-System mit Microsoft Windows als Betriebssystem.
Doch was machen Sie auf einer Baustelle oder an einem Ort abseits einer kabelgebundenen Internet-Verbindung? Hier brauchen Sie unseren ALLSAT SupportStick.
In Kooperation mit dem Mobilfunkprovider Vodafone (D2) erhalten Sie diesen bei uns, um auch abseits der Zivilisation (entsprechende Netzabdeckung vorausgesetzt) immer online sein zu können. So kann jederzeit eine Verbindung mit unserem ALLSAT Support-Team aufgebaut werden. Mit der Kombination unseres ALLSAT OnlineSupports haben wir dann die Möglichkeit Ihr System zu überprüfen.
Was brauchen Sie dazu? Einen Desktop-PC oder Laptop mit USB-Anschluss und Microsoft Windows (nicht Windows mobile) als Betriebssystem.